Informática & Suporte
Alcance a máxima excelência na gestão e operação do seu restaurante, com mais agilidade, maior eficiência e clientes mais satisfeitos, seja qual for a sua dimensão.
Suporte técnico
Para empresas & casa
O nosso apoio não tem limites. A tecnologia deve facilitar a sua vida, encontre na Next Software um suporte dedicado para empresas ou para sua casa.
Redes
com delivery, take-away, pagamentos
Suporte Remoto ou Local
Garantia de resposta rápida aos seus pedidos. O suporte é garantido de forma local ou remota.
Suporte para casa
Como fazer o pedido de suporte?
Os pedidos de suporte são efetuados por via telefónica ou registo de ticket (via formulário). A resposta ao seu pedido será inferior a 3 horas.
Como funciona?
Garantimos suporte técnico remoto em todo o território de Portugal. Suporte local na ilha Terceira e Coimbra.
Para novos clientes ou parceiros
Registe-se no nosso portal de cliente ou entre em contato por telefone ou e-mail.
Atendimento
Disponibilidade 24/7 para clientes e parceiros registados no portal. Atendimento geral disponível de segunda a sexta feira das 09:00 às 18:00.
Suporte para empresas
Suporte sem limites
A sua empresa não pode parar. O nosso suporte técnico garante que a tecnologia da sua empresa não interrompa os seus processos. Redes, segurança, gestão de backups e servidores.
Segurança
Sempre em primeiro lugar. Aplicamos infraestruturas para garantir a segurança do seu software e dados sensíveis.
Microsoft Solutions
Manutenção de contas Microsoft 365, Windows Server e Microsoft Windows.
ERP & POS
Suporte a produtos de gestão e faturação. Parceiros Zone Soft, Cegid Eticadata, Cegid Primavera e Sage.
Principais Funcionalidades
Suporte Sistemas ERP & Faturação
Visualização de produtos, famílias e subfamílias de produtos, comentários, com possibilidade de o cliente realizar o seu próprio pedido.
Segurança de dados
O staff pode realizar todos os pedidos do cliente à mesa, sendo os mesmos enviados automaticamente para o POS ou monitor de cozinha.
Suporte produtos web
Fecho de conta com dados fiscais do cliente preenchidos automaticamente ou introduzidos manualmente e impressão de talão.
Suporte a produtos domésticos
Aceita os meios de pagamento mais utilizados no mercado: MB Way, cartões bancários e NFC.
Suporte Hardware
Suporte completo a computadores desktop, servidores e equipamentos de rede & IOT.
Consultoria
Entre em contato para agendar consultoria ao seu parque informático.
Loja Online
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